Zadzwoń - 507 665 316

Napisz do nas

Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 maja 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników odwiedzających stronę internetową https://tetameble.pl oraz jej podstrony /sklepowe/ i /domowe/. Dbamy o prywatność i bezpieczeństwo danych naszych użytkowników, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący serwis tetameble.pl:

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt na adres e-mail Administratora.

3. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane podane samodzielnie przez użytkownika.
  • Dane z kontaktu telefonicznego, e-mail lub WhatsApp: numer telefonu, treść rozmowy/wiadomości, ewentualne dane podane przez użytkownika.
  • Dane techniczne zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, czas wizyty, źródło odwiedzin, klikane podstrony, identyfikator urządzenia w plikach cookie.
  • Dane z narzędzi analityczno-marketingowych:
    • Google Analytics 4 (GA4) – anonimowe statystyki ruchu, ścieżki nawigacji, zdarzenia konwersji.
    • Google Ads + Google Tag Manager (GTM-WM8ZV67X) – mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, śledzenie konwersji (kliknięcia w numer telefonu, wysłania formularza, połączenia telefoniczne > 60 sekund).
    • Google Search Console – analiza widoczności strony w wyszukiwarce Google.
    • WP Statistics – wewnętrzne statystyki ruchu (przechowywane lokalnie na serwerze).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych (art. 6 RODO):

  • Udzielenie odpowiedzi na zapytanie z formularza / e-mail / telefon / WhatsApp – podstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Realizacja umowy zlecenia produkcji mebli – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  • Wystawienie faktury i prowadzenie księgowości – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny – ustawa o rachunkowości, ustawa o VAT).
  • Analiza statystyk i poprawa funkcjonowania strony – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Marketing własnych usług i remarketing (Google Ads) – podstawa: zgoda na ciasteczka marketingowe wyrażona w banerze (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Okres przechowywania danych

  • Dane z formularza kontaktowego / e-mail / telefonu – przez okres niezbędny do obsługi zapytania, maksymalnie 12 miesięcy (chyba że doszło do zawarcia umowy – wtedy zgodnie z punktem niżej).
  • Dane klientów (zawarcie umowy) – przez okres trwania umowy oraz 6 lat po jej zakończeniu (okres przedawnienia roszczeń, obowiązki podatkowe).
  • Dane księgowe (faktury) – 5 lat licząc od końca roku obrotowego.
  • Dane do celów marketingowych – do czasu wycofania zgody.
  • Pliki cookies analityczne – do 14 miesięcy.
  • Pliki cookies marketingowe – do 24 miesięcy (lub do wycofania zgody).
  • Pliki cookies funkcjonalne / niezbędne – do końca sesji lub maksymalnie 12 miesięcy.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Hostingodawca: dHosting.pl Sp. z o.o. (przechowywanie danych na serwerach w Polsce).
  • Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA) – w ramach usług Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Google Search Console.
  • CookieYes Ltd. – system zarządzania zgodami na pliki cookies (Consent Management Platform).
  • Meta Platforms Ireland Ltd. – w przypadku kontaktu przez WhatsApp.
  • Biuro księgowe / kancelaria prawna – w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków księgowych i prawnych.
  • Operatorzy płatności i banki – w przypadku zawarcia umowy i realizacji płatności.
  • Organy państwowe – wyłącznie na żądanie i w zakresie wynikającym z przepisów prawa.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektóre dane (głównie z narzędzi Google oraz WhatsApp) mogą być przekazywane do USA. Transfer ten odbywa się na podstawie:

  • Decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych zatwierdzającej EU-US Data Privacy Framework (DPF) – Google LLC i Meta Platforms Inc. są certyfikowanymi uczestnikami DPF;
  • Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych decyzją wykonawczą Komisji (UE) 2021/914 jako dodatkowy mechanizm zabezpieczający.

Kopie zastosowanych zabezpieczeń są dostępne na żądanie u Administratora.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (localStorage, sessionStorage, piksele) podzielone na 4 kategorie:

  • Niezbędne (Necessary) – wymagane do funkcjonowania strony, np. zapamiętanie zgód na cookies, sesja użytkownika. Nie wymagają zgody.
  • Funkcjonalne (Functional) – zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. język). Wymagają zgody.
  • Analityczne (Analytics) – Google Analytics 4 do anonimowej analizy ruchu i konwersji. Wymagają zgody.
  • Marketingowe / Reklamowe (Advertisement) – Google Ads, remarketing, śledzenie konwersji. Wymagają zgody.

Zarządzanie zgodami odbywa się przez baner ciasteczek CookieYes wyświetlany przy pierwszej wizycie. Z poziomu banera (oraz ikony w lewym dolnym rogu strony) można w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę. Dodatkowo użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Strona stosuje Google Consent Mode v2 – do czasu udzielenia zgody narzędzia marketingowe i analityczne nie zapisują plików cookies.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa (art. 15-22 RODO):

  • Prawo dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania.
  • Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
  • Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – w tym wobec marketingu bezpośredniego.
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego:
    Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
    ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
    tel.: 22 531 03 00
    e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl
    strona: https://uodo.gov.pl

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tetameble@gmail.com. Odpowiadamy w terminie do 30 dni od otrzymania żądania.

10. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na ich sytuację (art. 22 RODO).

Narzędzia Google Ads i Google Analytics mogą wykorzystywać profilowanie w celach reklamowych (np. pokazywanie spersonalizowanych reklam). Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych. Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych, w szczególności:

  • Szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL/TLS (HTTPS) z mechanizmem HSTS (Strict-Transport-Security).
  • Regularne kopie zapasowe bazy danych.
  • Bieżące aktualizacje oprogramowania (WordPress, wtyczki, motyw).
  • Ograniczony dostęp do panelu administracyjnego tylko dla upoważnionych osób.
  • Bezpieczne hasła i mechanizmy ochrony przed atakami typu brute-force.
  • Nagłówki bezpieczeństwa HTTP (HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy).
  • Blokada XML-RPC i edycji plików z poziomu panelu.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • Skorzystania z formularza kontaktowego i otrzymania odpowiedzi.
  • Zawarcia i realizacji umowy zlecenia produkcji mebli.
  • Wystawienia faktury.

Niepodanie danych może uniemożliwić skorzystanie z usług Administratora.

13. Linki do innych stron

Strona może zawierać linki do innych witryn internetowych (np. Facebook, mapy Google, profile recenzji Google). Administrator nie odpowiada za polityki prywatności stron zewnętrznych – prosimy o zapoznanie się z ich własnymi politykami.

14. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie. Aktualna wersja dokumentu wraz z datą ostatniej aktualizacji jest zawsze dostępna na tej stronie.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych właściwych aktów prawnych.

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować na: tetameble@gmail.com.

Dokument obowiązuje od 22 maja 2026 r.